PERGUNTAS FREQUENTES

Clube Morangos com Açucar

O que é o Clube Morangos com Açúcar?

Uma experiência digital que proporciona experiências exclusivas para os fãs da série, com surpresas todas as semanas. Prepara-te para entrar neste universo de conteúdos que não encontrarás em mais nenhum lugar e dar flex no teu grupo de amigos.

 

Preciso de pagar para ser membro Clube Morangos com Açúcar?

Para seres membro terás de fazer uma subscrição no valor de 2,99€/mês.

 

Como posso pagar?

Podes pagar através de MBWay ou cartão de crédito. Ao subscreveres, basta seguires as instruções apresentadas pela plataforma de pagamento.

 

A subscrição no Clube Morangos com Açúcar é válida por quanto tempo?

A subscrição é mensal e renova automaticamente, mas poderás cancelá-la quando quiseres, não tens qualquer fidelização.

 

O que posso ver no Clube Morangos com Açúcar?      

Terás acesso a diversos conteúdos exclusivos como a série #naweb, um spin-off inédito de Lucas Dutra da nova série dos Morangos; lives com os atores, série Milkshake, um formato intimista onde os atores de «Morangos com Açúcar» conversam de coração aberto; Segredos dos atores; e muito mais.

 

Não consigo fazer login

Confirma se estás a utilizar o email com que te registaste no Clube. Caso o problema persista, faz um pedido de recuperação de password.

 

Para recuperares ou alterares a tua password:

 

1. Clica em "Entrar” no topo do site;

2. Seleciona a opção “Recuperar”. Ser-te-á pedido que introduzas o email com o qual te registaste. Irás receber um email com um link;

4. Clica nesse link e segue os passos indicados. O sistema irá indicar-te que a tua password foi alterada com sucesso;

5. Depois de terminares volta a fazer “Login” com a nova password.

 

Como posso cancelar a subscrição do Clube Morangos com Açúcar?

1. Faz login na tua conta

2. Em seguida, na parte superior do site clica em "Subscrição"

3. Clica em "cancelar"

 

Após o cancelamento vais receber um email de confirmação.

 

Estou a ter dificuldades em aderir, cancelar ou visualizar o conteúdo do Clube Morangos com Açúcar.

Envia um email para suporte@mediacapital.pt e descreve o que se passa, para te ajudarmos.