O CustoJusto.pt publicou recentemente no seu site um «Top ten» de cuidados a ter. Vale a pena tomar nota porque são úteis para todas as compras feitas on-line:
- Nunca adiante dinheiro a um vendedor que não conheça!
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- Nunca compre algo sem que saiba bastante informação sobre o produto e vendedor.
- Obtenha o máximo de informação sobre o vendedor: nome, morada, telefone. Verifique se os dados são coerentes.
- Tome precauções especiais quando a oferta parece ser boa demais para ser verdade.
- Nunca faça transferências para o estrangeiro.
- Desconfie sempre quando lhe dizem que tem de fazer uma primeira transferência antes de lhe enviarem o produto. É muito frequente que lhe peçam que adiante um pequeno valor para pagamento de taxas, pagamentos esses para bancos no estrangeiro, como Money Gra ou Western Union. A nossa recomendação é que não o faça. O mais provável é que não veja nem o dinheiro nem o produto que pensava comprar.
- Mesmo quando o vendedor lhe apresenta informação pessoal ou o número da conta bancária, isso não o protege de ser enganado.
- Sempre que possível, solicite a factura/recibo original do produto e um recibo da compra.
- O CustoJusto.pt nunca lhe envia uma confirmação de pagamento.
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- Se for o vendedor, não envie o produto sem ter as condições de pagamento devidamente acordadas e finalizadas (exija pagamento em dinheiro ou um cheque bancário, por exemplo).
A estas regras de ouro, o director¿geral do Miau.pt, Jorge Landau, acrescenta mais alguns alertas:
- O conto do vigário também se faz na internet.
- A oportunidade cria a ansiedade e faz com que se cometam erros.
- A maior parte das fraudes acontecem por ingenuidade do comprador, que não se resguarda.
- Em caso de dúvida consultem o Miau.
- Leia as nossas normas de segurança.
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