A Malaysia Airlines anunciou que vai reembolsar na totalidade os clientes que desejem cancelar os bilhetes, depois de na quinta-feira um avião da sua frota ter caído no leste da Ucrânia e de outro ter desaparecido há quatro meses.
Os passageiros podem alterar ou cancelar sem qualquer penalização financeira, até quinta-feira, os bilhetes reservados para voos a realizar até 31 de dezembro, informou a companhia aérea malaia.
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«À luz do caso do voo MH17, a Malaysia Airlines não haverá quaisquer taxas de alteração para os passageiros que desejem mudar o seu itinerário para qualquer destino», refere a nota.
"«Os passageiros que desejem adiar ou cancelar o seu bilhete serão reembolsados, incluindo aqueles que tinham comprado bilhetes não reembolsáveis», acrescenta.
O Boeing 777 da Malaysia Airlines, que fazia a ligação entre Amesterdão e Kuala Lumpur sob o número MH17, caiu na quinta-feira na região leste da Ucrânia com 298 pessoas a bordo, depois de, alegadamente, ter sido atingido por um míssil que a comunidade internacional diz ter sido disparado pelos rebeldes pró-russos.
A 08 de março, outro Boeing 777 da Malaysia Airlines desapareceu dos radares quando fazia a ligação Kuala Lumpur-Pequim, com 239 pessoas a bordo.
A companhia informou em maio que o desaparecimento do voo MH370 teve um «efeito dramático» sobre os resultados do primeiro trimestre, com os múltiplos cancelamentos a agravarem as perdas da transportadora nacional pública.
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Só no primeiro trimestre deste ano, os prejuízos da Malaysia Airlines totalizaram 443 milhões de ringgits (102,9 milhões de euros).
Na sexta-feira, um dia depois da queda do avião no leste da Ucrânia, as ações da Malaysia Airlines caíram quase 18% no início da negociação na bolsa de Kuala Lumpur.
As perdas totais da transportada de bandeira da Malásia já tinham sido elevadas a 1,3 mil milhões de dólares (960 milhões de euros) nos últimos três anos.
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