Um grupo de oito portugueses que viajaram em turismo para Itália encontra-se retido em Roma depois de os voos de regresso a Portugal terem sido cancelados.
Não tivemos nenhuma informação de que o voo iria ser cancelado e hoje ao efectuar o check-in foi-nos devolvida essa informação", disse Olinda Rocha à TVI.
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Olinda Rocha explicou que a partir desta quarta-feira o check-in nos voos da TAP não está a ser possível, aparecendo apenas a mensagem: "voo não encontrado". O grupo tentou falar com a transportadora que não respondeu, nem devolveu as chamadas.
Para tentar encontrar uma solução, o grupo dirigiu-se ao consulado, mas, devido ao surto associado ao novo coronavírus, o atendimento está apenas a ser feito por marcação prévia e a entrada na Secção Consular está limitada à pessoa com marcação, sem acompanhantes.
Fomos expulsos de lá. Disseram-nos que teríamos de ir ao site e, por nós próprios, arranjar uma alternativa", afirma a turista retida.
O grupo é natural do Porto e de Leiria e tem a cargo dois menores. Neste momento, os portugueses estão a tentar encontrar uma viagem que atravesse a fronteira.
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