Este projecto conta com um investimento no e-commerce de 3,5 milhões de euros, por um período de 3 anos, sendo que 500 mil euros dizem respeito à reformulação dos sites.
«O plano para esta área passou por reformular o «back Office» e o «front Office» e agora temos os sites também modificados, temos em curso a central de reservas e estamos em fase de negociação para o projecto de CRM», disse o administrador do Grupo Pestana, José Teotónio, durante a conferência de imprensa.
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A nova versão do site Pestana foi lançada em Novembro do ano passado, na sequência de um projecto que se prolongou por 5 meses, e que contou com a parceria da Microsoft e da Bright Partners.
Os resultados da nova versão do site Pestana estão em linha com o plano definido, com um aumento de cerca de 70% nos primeiros 4 meses deste ano, estimando-se que em 2006 as receitas do canal ascendam a 2 milhões de euros, aproximadamente 3% das receitas de quartos das unidades da marca Pestana.
Com a renovação dos sites o grupo tem como objectivo principal atingir 10% das receitas do Pestana e Pousadas via internet. Neste sentido, foi criada a área de E-Commerce a nível dos serviços partilhados do Grupo, que gere este departamento em colaboração com as várias unidades, tanto para Portugal, como para a América do Sul, e África.
Nesta área as receitas deverão atingir os 11 milhões em 2006, valor que representará um crescimento de 70%. O grupo tem vindo a apresentar um crescimento progressivo e a tendência é para continuar, uma vez que para 2007 esperam alcançar receitas no valor dos 14,6 milhões de euros.
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