Este serviço é completamente grátis e representa uma comodidade adicional para os clientes da operadora, uma vez que permite pagar numa mesma factura a assinatura da PT e as chamadas efectuadas pela TELE2.
Segundo o director geral da TELE2 Portugal, Ignacio de Montiz, «este serviço representa uma resposta directa às necessidades dos nossos clientes que apontavam o facto de continuarem a receber duas facturas como um motivo de insatisfação».
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Refira-se que no seu relatório europeu «Desafio ao Monopólio», apresentado há cerca de um ano, o Grupo TELE2 referia que «uma das principais razões pelas quais muitos clientes optam por continuar com o anterior operador monopolista é o facto de receberem apenas uma factura, que inclui as chamadas e a assinatura. Naturalmente, é mais fácil receber toda a informação numa única factura».
Com a Factura Única TELE2, cuja activação poderá ser facilmente solicitada por e-mail ou telefone, os clientes do maior operador alternativo em Portugal passam também a beneficiar desta vantagem, a que se juntam as chamadas mais baratas do mercado.
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