O CEO da auditora, Edward Plaisted, entregou hoje pessoalmente o troféu à equipa da PGA. A companhia recebeu, também, a classificação como segunda melhor companhia da Europa, em termos totais, posicionada a seguir à British Airways e a atribuição da chancela «Quatro estrelas», sendo a única companhia portuguesa a integrar o restrito grupo das detentoras desta categoria.
Na mesma sondagem, o pessoal de Cabine da PGA foi, igualmente, votado como «best cabine staff da Europa».
«Ganhar pelo quinto ano consecutivo o troféu de melhor companhia aérea regional da Europa tem um enorme retorno em termos de reconhecimento pelos nossos clientes dos nossos padrões de qualidade, segurança e fiabilidade, já que é um importante indicador no âmbito da promoção da imagem da PGA», afirmou Maria Eugenia Silva, directora comercial da PGA.
A sondagem anual da Skytrax envolveu, na última edição, um total superior a 12 milhões de passageiros de 94 nacionalidade diferentes. Foi realizada ao longo de 11 meses, entre Junho de 2004 e Maio de 2005, e determinou os galardões que distinguem o serviço e os produtos PGA.
PGA recebe troféu de melhor transportadora aérea regional da Europa
- Sandra Almeida
- 10 nov 2005, 18:41
A Skytrax, auditora internacional de qualidade do sector da aviação, entregou hoje à Portugália Airlines (PGA) o troféu de melhor companhia aérea regional da Europa. A companhia é distinguida, desta forma, pela quinta vez consecutiva, no âmbito dos resultados da sondagem anual que suporta o programa de qualidade área de Skytrax.
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