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Não recebeu em casa a encomenda que fez online ou foi vítima de uma burla? Saiba o que pode fazer

As reclamações relacionadas com compras online aumentaram 64% este ano, ultrapassando as 36 mil. Com a Black Friday e o Natal a aproximarem-se, o Portal da Queixa alerta para um possível agravamento dos conflitos entre consumidores e lojas digitais. Pedro Lourenço, da mesma entidade, explica o que pode ser feito.

24 out, 08:47
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