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Call Center da PT arranca no Verão e dá emprego a 1.200

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Cidade foi escolhida por «vantagens comparativas nas acessibilidades rodoviárias e na rede de transportes»

A Câmara de Santo Tirso anunciou esta sexta-feira que o novo Centro de Atendimento (Call Center) da Portugal Telecom (PT), que vai criar 1.200 novos postos de trabalho, deverá estar em pleno funcionamento em meados do próximo Verão, refere a agência Lusa.

De acordo com a autarquia, as obras de construção do edifício vão arrancar de imediato, na medida em que já foi assinado o auto de consignação, estando o prazo de construção estimado em 170 dias.

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O investimento da PT em Santo Tirso foi anunciado em Agosto de 2008, numa cerimónia que contou com a presença do primeiro-ministro, e na qual o presidente da PT explicou que esta cidade foi seleccionada para acolher este projecto por reunir «vantagens comparativas em áreas consideradas muito importantes como as acessibilidades rodoviárias e a rede de transportes».

Zeinal Bava apontou ainda como factor determinante para a decisão «a população jovem» do município de Santo Tirso.

Emprego «não é precário»

Desenvolvidas as parcerias entre a autarquia e a PT e entre esta empresa e o Instituto do Emprego e Formação Profissional (Ministério do Trabalho), o novo Centro de Atendimento Técnico Especializado da PT em Santo Tirso vai começar a ser construído de raiz, num terreno localizado no centro da cidade de Santo Tirso, junto ao Complexo Desportivo Municipal.

De acordo com a informação disponibilizada pela autarquia, o centro vai ser devidamente infraestruturado com tecnologia de última geração de CRM (Customer Relationship Management) e terá 600 posições de atendimento, equivalente a, pelo menos, 1.200 postos de trabalho qualificado. Contará ainda com salas de formação técnica contínua (para 100 pessoas) dotados com tecnologia de e-learning.

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Tendo em conta a complexidade da sua implementação (construção, infraestrutura tecnológica e de sistemas de informação), o novo Call Center deverá entrar em funcionamento em meados do próximo Verão devendo a selecção e formação dos futuros colaboradores começar «em breve».

Segundo o presidente socialista da autarquia, Castro Fernandes, «o Gabinete de Emprego da Câmara abriu um espaço de pré-inscrição dos interessados, tendo até ao momento registado cerca de 800 candidaturas», que fará chegar à Portugal Telecom.

Castro Fernandes afirmou que «estes não serão empregos precários» e salientou que será dada prioridade aos candidatos desempregados que possuam o 12/o ano.

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