O serviço surge com «o objectivo de reduzir custos e aumentar a eficácia das comunicações, o Optimus sms2know disponibiliza informação relevante via SMS», explica o mesmo comunicado.
O novo serviço é útil para divulgação de um conjunto de informações variadas, como dados de vendas, stocks, contactos ou catálogos de produtos e preços.
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O Optimus sms2know permite, ainda, alimentar as tabelas utilizando o Excel para importar ou exportar informação, definir condições de pesquisa e consultar relatórios sobre as pesquisas e o estado da conta.
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