Os médicos são os principais visados nas queixas do utentes do Serviço Nacional de Saúde.
Há denúncias de médicos embriagados e a dormir e há também queixas de atrasos exagerados. Ao todo são 152 as reclamações por parte dos utentes contra médicos de hospitais e centros de saúde.
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Existem também queixas dos próprios funcionários de violência física e verbal por parte dos médicos.
O relatório da Inspeção-Geral das Actividades em Saúde denuncia ainda que alguns médicos recebem 400 por cento acima do que a lei permite, com mais de 63 por cento dos hospitais a pagarem acima do que devem.
Já os enfermeiros são o grupo menos visado nas reclamações dos utentes.
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