Contactada pela «Agência Financeira», fonte da empresa disse tratar-se de «um upgrade na rede com vista à melhoria do serviço e que irá demorar cerca de 15 a 20 minutos por célula», sendo que começa à meia noite e termina às 9 horas. No fundo, explicou a mesma fonte, cada cliente ficará sem acesso aos serviços durante 20 minutos.
A PT, que detém a TV Cabo, garante ainda que os clientes foram avisados «proactivamente pela empresa» desta quebra.
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Outra fonte da TV Cabo adiantou ainda à «Agência Financeira» que nem todas as zonas do país poderão ser afectadas.
Já no que se refere aos canais de televisão, a mesma fonte adianta ainda que no caso de não serem afectados todos os canais a que o consumidor da TV Cabo tem acesso, o cliente irá verificar a «degradação na imagem».
Já no passado dia 17 de Abril, a mesma empresa procedeu a manutenção dos seus canais, para proceder à iluminação dos mesmos.
Ao nível da Internet, também, não foram avançados mais detalhes da interrupção.
A «Agência Financeira» teve acesso ao SMS que a empresa da PT enviou aos clientes. «Informamos que devido a acções de manutenção na rede TV Cabo, durante o dia de amanhã haverá uma quebra temporária dos serviços TV Cabo e Internet. Lamentamos o incómodo», dizem apenas.
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