Bancos nacionais têm reputação acima de média mundial

Os quatro maiores bancos portugueses (CGD, BCP, BES e BPI) apresentam níveis de reputação superiores à média dos maiores bancos mundiais, revela o Pulse 2010, um estudo conduzido pelo Reputation Institute junto de 72 instituições financeiras.

A CGD, o BCP, o BES e o BPI apresentam, no conjunto, um Índice de Reputação Pulse (IP) médio de 61,63, ao passo que os 72 maiores bancos mundiais examinados registam um IP médio de 61,07.

«Os resultados do Pulse 2010 para o sector bancário demonstram que a banca portuguesa é de facto consistente e reconhecida como tal pela opinião pública. Estes são dados muito positivos para as entidades avaliadas, como tal, deverão ser utilizados na gestão da sua imagem junto dos seus accionistas, investidores e clientes», disse em comunicado Pedro Cabrita Carneiro, responsável do Reputation Institute (RI) em Portugal.

No topo da reputação entre a banca nacional está a Caixa Geral de Depósitos: registou uma avaliação de 72,09, ou seja, um índice de reputação «forte» na escala do RI.

O Banco Comercial Português ocupa a segunda posição, com um valor de 59,42, isto é, um IP «vulnerável».

Segue-se o BPI com 57,87, IP «vulnerável», e, por fim, o Banco Espírito Santo com 57,15, IP «vulnerável» também.

A nível mundial, o Sberbank, Rússia, foi o banco que registou um IP mais elevado, com 76,10 pontos, seguindo-se o Raiffeisen Group, Suíça, com 75,49, o VTB Bank, Rússia, com 74,63 e o State Bank of India, Índia, com 74,00.

Na Europa, o italiano Monte Dei Paschi Siena, alcançou uma pontuação de 69,25, o sueco Handelsbanken, 66,32, o espanhol La Caixa 65,64 e o UBI Banca, Itália, 65,11.

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