Avaria põe multibancos «off»

[Artigo actualizado às 15:05]

Máquinas multibanco de todo o país paralisaram este sábado devido a um problema informático surgido durante uma operação de actualização de rotina, confirmou à Lusa fonte da SIBS.

A fonte da Sociedade Interbancária de Serviços, responsável pela rede de multibanco portuguesa, adiantou que o problema deveria estar resolvido «dentro de horas».

«É impossível ser mais preciso do que isto: pode estar resolvido em dez minutos ou em duas horas», disse, garantindo, porém, que a rede de aparelhos multibanco de lojas já estava operacional a cem por cento por volta das 13:00.

Entretanto, a rede Multibanco ficou operacional no seu todo perto das 15:00. «A rede já está 100 por cento operacional», afirmou a mesma fonte da Sociedade Interbancária de Serviços (SIBS).

O incidente, segundo a fonte, foi detectado às 08:55.

A fonte explicou que a operação de rotina que provocou o incidente «é realizada semanalmente sem que nunca tenha levantado problemas».

Para evitar incómodos, a operação é levada a cabo de madrugada, mas desta vez, quando terminou, «verificou-se que aparelhos um pouco por todo o país não tinham recuperado».

«O problema não teve uma base de incidência regional, já que a operação de actualização é feita na rede integral nacional», não por regiões determinadas.

«Isso leva a que, por exemplo, numa mesma rua ou praça possa estar um multibanco a funcionar e ao lado um paralisado», explicou.



A notícia da avaria foi avançada pela Sic Notícias, segundo a qual os multibancos estavam «instáveis» e nem sempre deixam o utilizador fazer levantamentos ou pagamentos de serviços.