Um serviço que permite a transferência dos serviços TV Cabo, em apenas 24 horas, «com acompanhamento personalizado e benefícios para o cliente», garantem em comunicado.
O serviço «Mudança de Casa» é, segundo os mesmos, um serviço chave na mão para mudança dos serviços de TV, Internet (Netcabo) e Voz da TV Cabo.
Ao nível do serviço a TV Cabo garante: Desligamento quando pretendido pelo cliente na casa actual e acompanhamento até instalação na nova casa; Instalação em 24 horas na nova morada, Envio da última factura da morada antiga directamente para a nova morada e Utilização dos mesmos equipamentos na nova morada.
Descontos na instalação
A TV Cabo adianta ainda que este serviço inclui a oferta da instalação do serviço TV na rede de Cabo ou 50% de desconto na instalação do serviço de Satélite, bem como a oferta do modem multimédia na adesão aos serviços de Internet e Voz da TV Cabo.
«O serviço Mudança de Casa vem responder a uma necessidade do mercado sentida pela TV Cabo face ao volume de clientes que mensalmente mudam de casa. O serviço foi lançado no final de Julho e a TV Cabo já registou, em apenas duas semanas, um crescimento de cerca de 50% nos pedidos de transferência de serviços de uma morada para outra», afirmam.
TV Cabo com novo serviço
- Redação
- MF
- 9 ago 2007, 20:31
A TV Cabo lançou um novo serviço de apoio ao cliente que muda de casa.
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