Mudar de banco é agora mais fácil

As instituições bancárias europeias têm, a partir desta terça-feira, novas regras que permitem aos clientes mudarem de banco de forma mais fácil.

A União Europeia aplica, assim, as novas recomendações que obrigam os bancos a agilizarem processos de mudança.

Na prática, os bancos têm de fornecer ao consumidor e às outras instituições financeiras informação sobre débitos directos, ordens permanentes e outros pagamentos dos clientes. Esta informação deve ser prestada em sete dias úteis.



Estas novas regras impõem, também, que os bancos forneçam um guia da mudança de banco aos seus clientes, que tenham prazos para cumprir nestas alterações e que a informação sobre pagamentos fixos do cliente não tenha custos, como explica a Lusa.