Mais de 90 mil malas já se perderam nos aeroportos

Segundo o «Jornal de Notícias», este valor representa uma média de 400 bagagens perdidas por dia.

No Aeroporto do Porto, só esta quarta-feira, mais de 500 malas sem dono foram espalhadas pelos corredores junto ao serviço de Perdidos e Achados.

As 90 mil malas perdidas desde Janeiro correspondem a 8.600 pessoas insatisfeitas todos os meses, a reclamar junto dos serviços dos aeroportos.

Críticas ao Terminal 2

Os números são da empresa de «handling» Groundforce que opera em todos os aeroportos nacionais. A directora de marketing, Maria João Paulo, não poupa crítica ao Terminal 2 do Aeroporto da Portela: «Esta é a pior altura para se abrir o que quer que seja num aeroporto», disse ao «JN», acrescentando que, «por não ter havido uma fase de testes há agora problemas com as bagagens». Segundo a mesma fonte, há muitos passageiros «que estão a embarcar sem malas».

Em caso de extravio de uma mala, os passageiros devem reclamar a bagagem no serviço de Perdidos e Achados do aeroporto onde chegam. A Deco aconselha que a queixa seja feita na data de chegada.