Em causa estão as técnicas de persuasão usadas pelos credores para o pagamento das dívidas. Segundo o «Correio da Manhã», as instituições financeiras estão já a recorrer a empresas especializadas para recuperar o dinheiro.
Entre as técnicas, cada vez mais agressivas que são usadas para persuadir os clientes a pagar estão chamadas telefónicas para vizinhos e amigos, sobre as dívidas em causa. Há também testemunhos de pessoas que recebem chamadas de alegados funcionários dos tribunais, a cobrar dívidas, quando na verdade, não o são.
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