Segundo as contas do responsável, desde o início do ano até Setembro, o banco aumentou quase 20% o os novos clientes, em relação a igual período de 2006.
De acordo com Filipe Pinhal, o rácio de erosão de clientes do BCP não chega aos 5% quando a média do sector ronda os 7%. «Não há motivos de insatisfação», alerta.
O responsável chama ainda a atenção de que «mais de metade dos clientes que saem do banco saem por nossa iniciativa e, na sua maioria, deve-se a situações de incumprimento».
Recorde-se que o banco dirigido por Filipe Pinhal rejeitou esta terça-feira a proposta de fusão entre BCP/BPI, considerando que a mesma não criava valor para os seus accionistas.
Esta garantia foi feita durante a apresentação dos resultados do BCP, nos primeiros nove meses do ano, em que os lucros caíram 8,6% para os 478,3 milhões.
BCP ganhou novos clientes apesar da crise interna
- Sónia Peres Pinto
- 30 out 2007, 20:22
O presidente do BCP, Filipe Pinhal, garantiu que, apesar da crise interna vivida na instituição financeira, foi possível captar novos clientes.
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